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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

La présente politique explique comment Carpet Lantern traite les données personnelles dans le cadre de ses services de sélection d’assurances pour retraités. Elle décrit les catégories de données concernées, les usages, les destinataires possibles, les règles de conservation et les droits applicables.

Conditions d'utilisation Contact
Data collected only as described in this policy
Your rights and options are detailed below
Questions handled via our contact channel
01

Finalités du traitement

Nous utilisons les données pour répondre aux demandes d’information, analyser les besoins exprimés, faciliter la sélection de solutions d’assurance adaptées aux retraités, gérer les échanges avec les utilisateurs, assurer le fonctionnement et la sécurité du site, mesurer l’audience, prévenir les abus, respecter nos obligations légales et améliorer la qualité du service.

Les traitements sont limités aux besoins du site et du service demandé.
02

Partage avec des partenaires

Nous pouvons partager des données avec des prestataires techniques, des hébergeurs, des outils d’analyse, des partenaires d’assistance opérationnelle et, lorsque vous en faites la demande ou y consentez, avec des acteurs intervenant dans l’étude ou la présentation d’offres d’assurance. Ces destinataires n’accèdent qu’aux données nécessaires à leur mission et sont tenus d’en assurer la confidentialité et la sécurité.

Les destinataires agissent uniquement dans le cadre des finalités convenues.
03

Divulgations légales

Nous pouvons communiquer certaines données lorsque cela est requis pour respecter une obligation légale, répondre à une demande d’une autorité compétente, protéger nos droits, prévenir une fraude ou faire valoir un intérêt légitime dans le cadre d’un litige ou d’une procédure.

Les divulgations imposées par la loi sont limitées à ce qui est nécessaire.
Privacy Office

Contact confidentialité

Courriel
[email protected]
Téléphone
+33 2 77 43 20 88
Adresse
29 Route de la Marzelle, 85270 Saint-Hilaire-de-Riez
Demande générale
[email protected]

Les demandes relatives à la vie privée sont traitées par le point de contact indiqué dans cette section.

Page de contact
Data Category

Données collectées

Nous pouvons traiter des données d’identification et de contact, des informations sur la situation de retraite ou les besoins d’assurance, des préférences exprimées, des données de navigation, ainsi que des éléments techniques liés à l’appareil et au navigateur. Lorsque cela est pertinent, nous pouvons aussi traiter des informations nécessaires à l’étude d’une demande de mise en relation ou de sélection de couverture.

Les catégories de données dépendent de l’usage du site et des informations transmises par l’utilisateur.
Collection Source

Sources des données

Les données sont recueillies directement auprès de vous lorsque vous remplissez un formulaire, demandez un rappel d’information ou communiquez avec nous. Certaines données sont générées automatiquement lors de l’utilisation du site, notamment les journaux techniques, les identifiants de session et les informations de navigation. Nous pouvons également recevoir des informations de prestataires techniques ou de partenaires intervenant dans le fonctionnement du service.

Les données proviennent principalement des formulaires, des échanges et de l’activité sur le site.
Cookie Type

Types de cookies

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires au fonctionnement, des cookies de mesure d’audience, et des cookies liés aux préférences ou à l’amélioration du service. Les cookies nécessaires permettent l’accès aux fonctions de base et la sécurité du site. Les cookies de mesure aident à comprendre l’utilisation des pages. Les cookies de préférence servent à mémoriser certains choix lorsque cette fonction est disponible.

Les cookies utilisés sont limités aux besoins techniques, de mesure et de préférence.
User Control

Gestion des cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour assurer le fonctionnement du site, mesurer son utilisation et, selon les cas, adapter certaines fonctionnalités. Les cookies non essentiels peuvent être soumis à votre choix lorsque cela est requis. Vous pouvez aussi limiter ou supprimer les cookies par les paramètres de votre navigateur, sachant que certaines fonctions peuvent alors être dégradées.

Les choix relatifs aux cookies peuvent être modifiés dans le navigateur et, le cas échéant, via les réglages affichés sur le site.
GDPR
EU framework

Cadre RGPD

Lorsque le RGPD s’applique, nous traitons les données personnelles sur une base juridique appropriée, telle que l’exécution de mesures précontractuelles, l’intérêt légitime, le respect d’une obligation légale ou, dans certains cas, le consentement. Nous veillons à limiter les données aux finalités annoncées et à mettre en place des mesures de sécurité adaptées au risque.

Le RGPD s’applique lorsque nous traitons des données personnelles de personnes situées dans l’Espace économique européen, y compris en France.

Reference framework
Règlement
General Data Protection Regulation (GDPR) - EUR-Lex
Autorité de contrôle
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
Cette section décrit les règles applicables aux utilisateurs concernés par le RGPD.
Vos droits RGPD

Droits RGPD

Lorsque les conditions légales sont réunies, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, vous opposer à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime, et demander la portabilité des données que vous avez fournies. Si un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer pour l’avenir sans affecter la licéité du traitement antérieur.

Les droits prévus par le RGPD s’exercent sous réserve des conditions et limites prévues par la loi.

Selon la situation, vous pouvez disposer de droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et, dans certains cas, de portabilité. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès, lorsque le droit applicable le permet. Certaines demandes peuvent être limitées si leur satisfaction porte atteinte aux droits d’autrui ou à une obligation légale.

Les droits peuvent varier selon la base légale du traitement et le contexte de la demande.

Pour exercer un droit, il convient de transmettre une demande claire en précisant l’objet et, si nécessaire, les éléments permettant de vérifier votre identité. Nous examinons les demandes dans les délais prévus par la loi et pouvons solliciter des informations complémentaires lorsque cela est nécessaire pour traiter correctement la demande.

Nous pouvons demander des informations raisonnables pour vérifier l’identité du demandeur avant de répondre.

Nous conservons les données pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans la présente politique, puis les supprimons, les anonymisons ou les archivons lorsque la loi l’exige. Les durées peuvent varier selon la nature de la demande, la relation en cours, les obligations comptables ou de preuve, et les exigences de sécurité ou de gestion des litiges.

La conservation suit les besoins du service, les obligations légales et les délais de prescription applicables.

Nous pouvons modifier la présente politique pour tenir compte d’évolutions légales, techniques ou opérationnelles. En cas de changement important, nous prendrons des mesures raisonnables pour en informer les utilisateurs par les moyens appropriés au site ou au service concerné.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.